kuklamashka: (Default)
[personal profile] kuklamashka
Оригинал взят у [livejournal.com profile] popuga в Официальное обращение к руководству РЖД
Я, Бугрышева Ирина Юрьевна, приобрела билеты (электронная регистрация) на поезд 025АА, вагон 13, места 1 и 3, отправление 19 декабря 2012 года по маршруту Санкт-Петербург – Тверь. Прибытие в Тверь 20 декабря в 4-30 утра.

В Твери выяснилось, что перрон абсолютно не пригоден к высадке пассажиров: он находится на ремонте, вследствие чего имеет ширину в 1 метр. В августе это допустимо. В декабре этот метр был заметен снегом под углом к забору, снег давно не чищен. После заморозков перрон скользкий, у пассажиров все шансы скатиться под рельсы. Наклонный перрон не посыпан песком даже минимально.
Временами, у колонн вокзала, перрон перекопан. Я путешествовала с детьми в возрасте 4 года и 5 месяцев.

Встречающего (моего папу) к вагону не пустили работники вокзала, сказав, что перрон ремонтируется, потому вход на него запрещен, и вагон остановится там, где ремонта нет. А в других местах людей не высаживают.

В результате я с двумя детьми и вещами провела 10 минут в ожидании встречающего (-26 градусов) на скользком перроне (проводники предлагали мне ехать в Москву, чтоб не было угрозы жизни: скатиться под колеса можно проще простого), после чего папа все же преодолел препятствия и добрался до нас. Еще 25 минут мы почти ползком с вещами добирались до вокзала (расстояние, равное 6 вагонам).

Если бы вы видели глаза моей четырехлетней дочери в конце этого квеста, вы бы все поняли без слов. Я думала, что ребенок начнёт заикаться.

Дочь простужена. Но я счастлива - все живы.

***
Требую принять меры в целях безопасности других пассажиров и компенсировать моральный ущерб.
Бугрышева Ирина Юрьевна, 24.12.12.

Profile

kuklamashka: (Default)
kuklamashka

September 2014

S M T W T F S
 123456
78910111213
141516 17181920
21222324252627
282930    

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags